to read complaints and reviews, or file yours. 
İntimissimi online mağazasından 316161497 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü beden uymadığı için kargo yoluyla iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma mail gönderilerek iademin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi.
Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 2.290 TL tutarındaki ücret iadem Garanti banka kartıma hala yansımadı. Müşteri hizmetlerine mail attığımda iadenin yapıldığını söyleyip bana bir dekont ilettiler. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde böyle bir iade talebi ya da işlem görünmediğini, normalde yapılan iadelerin anında hesaba geçtiğini belirttiler.
Hem firmadan “iade yaptık” bilgisi almama hem de bankanın böyle bir işlem görememesine rağmen ücretimin hesabıma geçmemesi mağduriyet yaratıyor. Ücret iademin Garanti banka kartıma gecikmeden ve eksiksiz şekilde yatırılmasını, ayrıca bu çelişkili bilginin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
7 Kasım tarihinde Intimissimi online mağazadan aldığım ürünü, 11 Kasım’da iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 316149939’dur. Ürün bedelini kredi kartımla ödemiştim (kart son dört hanesi: 9028) ve iade tutarı olan 2.490 TL’nin bir hafta geçmesine rağmen halen hesabıma y...
İntimissimi’den online olarak satın aldığım bir iç çamaşırı ürününün iadesini 12.01.2026 tarihinde online kanal üzerinden gerçekleştirdim. Ürünün iadesi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartıma para iadesi hâlâ yansıtılmadı. Sipariş numaram 316161314’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...
Intimissimi online mağazasından verdiğim 316164345 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde iadenin gerçekleştiğine dair iki kez mail aldım, fakat buna rağmen 1.245 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma kesinlikle geri yatmadı. Kredi kartımı defalarca...
14 Ocak tarihinde online siparişimde yer alan iki adet sutyeni bedeninin uymadığı için mağazaya iade etmek üzere Kanyon Uomo Intimissimi mağazasına teslim ettim. Sipariş numaram 316163928, yaklaşık 4.500 TL tutarındaki bu iadenin ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yansımadı. Ürünleri mağazaya bırakma...
İntimissimi internet mağazasından aldığım ürünleri Ankara Armada mağazasına iade ettim. İade işlemiyle ilgili onay e-postası iki kez tarafıma ulaştı, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece “finans ...
Yorumlar