to read complaints and reviews, or file yours. 
Intersport üzerinden Puma Orbita 2 TB FİFA Quality Unisex siyah futbol topu siparişi verdim. Sipariş numaram 8307745347819702. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 1-8 iş günü bilgisi verildi ancak uzun süre kargoya verilmediği için durumdan şüphelendim.
4. Günden itibaren her gün Intersport WhatsApp hattına yazıp özellikle stok bilgisi ve kargonun neden geciktiğiyle ilgili sorular sordum. Her seferinde sadece “ürünün stok durumunda bir problem gözükmüyor” şeklinde aynı cevabı verdiler, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Sonuç olarak, 7. Günde bana hiçbir şekilde danışılmadan, günlerce oyalandıktan sonra siparişimi iptal ettiler.
Sipariş iptal tarihi 20 Kasım olarak e‑posta ile tarafıma gönderildi. Bugün 30 Kasım olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elimde tüm yazışmaların ve ekran görüntülerinin kayıtları mevcut. Hem sipariş sürecinde hem de iptal ve iade sürecinde son derece ilgisiz ve oyalayıcı bir yaklaşımla karşılaştım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim’de Intersport’un online mağazasından Nike koşu taytı siparişi verdim. 11 Ekim’de elime yanlış ürün, yani futbol topu ulaştı. Bunun üzerine 16 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo İstanbul şubesinden geri gönderdim. Sipariş numaram: 8304531389212593. Aradan 3,5 hafta geçmesin...
07 Kasım tarihinde Intersport’tan 8307282894817873 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduğum anda iptal etmek istedim, sistemde iptal ediliyor gibi gösterildi ancak aslında iptal edilmedi ve ürünler tarafıma gönderildi. Ürünler elime ulaştığında, kutuları açmadan iade etmek istedim fakat Int...
7 Kasım 2025 tarihinde Intersport online mobil uygulaması üzerinden 8307274916712501 sipariş numarasıyla iki adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki ayakkabılardan biri yanlış ürün olarak gönderildi. Bunun üzerine 11 Kasım’da yanlış gelen ürünü faturasıyla birlikte 705661135193 gönderi k...
30 Aralık 2024’te sipariş verdim. Kargoya verilme tarihi 3-7 Ocak olarak gözüküyordu. Daha sonra 8-13 Ocak olarak değiştirildi, şimdi ise 13-17 Ocak olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri kapalı ve herhangi bir şekilde iletişime geçmek mümkün değil. Intersport’tan alışveriş yaptığıma çok pişmanım. Şi...
28 Ağustos tarihinde Intersport’un web sitesi üzerinden Puma Milenio Tech unisex siyah spor ayakkabı (42 beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301159838611685. Ödemesini kredi kartı ile 3.220 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Yorumlar