Intersport'tan İade Ettiğim Ayakkabının Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

04 Kasım 2025 tarihinde intersport internet mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabıyı iade ettim. Ürün bedeli olan 4500 TL'nin kredi kartıma günlerdir yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram: 8305992452412803.

İade sonrası benden sadece IBAN bilgilerim istendi, başka bir belge ya da bilgi talep edilmedi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İvedilikle ücret iademin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal avukatım aracılığıyla konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.