to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Intersport’un online sitesi üzerinden large beden yüzme paleti siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında ürünün 36-37 numara olarak gönderildiğini gördüm ve sipariş ettiğim bedenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti.
Yanlış gönderilen yüzme paletimin, sipariş ettiğim large beden ile sorunsuz bir şekilde ve ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
18 Ekim’de teslim aldığım ürünü, beden uymadığı için 24 Ekim’de İntersport’un online mağazasından iade ettim. Sipariş numaram: 8305748678615459. İade işleminin tamamlandığı ve 12 Kasım’da ücretin hesabıma yatırıldığı belirtilmiş olmasına rağmen, 5.759 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar kredi k...
Intersport’un online mağazasında yaşadığım hizmet sorunlarını paylaşmak istiyorum. Ürün hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Yetkililer, ürün bilgisine hakim olmadıklarını ve sorularımı ilgili departmana ileteceklerini söylediler. 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağm...
Intersport'tan 15 Şubat tarihinde almış olduğum ayakkabılar firma tarafından farklı bedenlerde gönderildi. Birisi 40 diğeri 41 numara olarak. Firmayı aradığımda ürünün doğru numarasını bulup gönderelim yanıtını aldım 3-5 gün bekledim dönüş olmadı. Tekrar aradığımda iade edin. Şeklimde yanıt geldi. ...
Intersport üzerinden iki hafta önce spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma ParaPuan yükleneceği belirtildi. Fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ParaPuan tanıml...
Intersport internet sitesinden 9-10 yaş olarak sipariş ettiğim çocuk montu, 5-6 yaş olarak ve sadece şeffaf bir poşet içinde gönderildi. Bugün ürünü ev adresimde teslim aldım. Sipariş numaram: 8300307404112895. Ürünün orijinal ambalajı ve kargo poşeti hâlâ duruyor, faturası da mevcut. Yanlış ürün g...
Yorumlar