Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35065555
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Skechers Ayakkabısının Hatalı Numara Gönderimi ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Kaan
Intersport
02 Şubat 17:22
761

İntersport uygulaması üzerinden Skechers marka bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün teklerinden biri 43, diğeri 42 numara olarak geldi. Yani çiftin numaraları birbiriyle uyuşmuyordu. Bunu ürün elime ulaştığı aynı gün fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım.

Müşteri hizmetleri, ürünü geri göndermemi ve değişim yapılacağını söyledi. Ardından benden ürünle ilgili durumu anlatan bir mail ve ayrıca fatura talep edildi, bunların hepsini ilettim. Ancak bu aşamadan sonra, ürünüm için değişim yapılmayacağı, sadece iade olacağı söylendi. Ben baştan beri hatalı gönderilen ayakkabımın doğru numara ile değişimini talep ediyorken, sonradan süreç iade yönünde değiştirilerek mağdur edildim.

Hatalı numarayla gönderilen Skechers marka outdoor ayakkabımın, ilk görüşmede belirtildiği gibi, aynı modelin doğru numarasıyla değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

intersport-skechers-ayakkabisinin-hatali-numara-gonderimi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
Kaan
Kaan
05 Şubat 17:08

Fotoğraflarda açık bir şekilde görünüyor ayakkabının biri 43 biri 42 ve gelen mail e bakın sorun yaşamak isteyen herkes intersport dan bu mükemmel alışveriş deneyimini sağlayabilir.

Kaan
Kaan
12 Şubat 18:11

Israrla doğru yolladıklarını iddaa ediyorlar ve paramı iade etmiyorlar ne hikmetse kamera kaydını tarafıma yollayın dediğimde yan çiziyor firma alışveriş yapıp rezil olmak isteyenler alışveriş yapabilir Tüketici Hakem Heyeti'ne iletildi durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Intersport İade Ürünü Detaylı İncelemeyip Beni Mağdur Etmiştir

profile
Alper
Intersport
16 Mayıs 2024 19:00
1.695

Intersport online mağazadan 42 numara Skechers ayakkabı sipariş etmeme rağmen 42.5 numara gönderilmiştir. Ayakkabıyı iade ettim. Ürün görsellerinin olduğu iletiyi de daha önceki mailimde gönderdim. Tarafıma ParaPuan hediye edileceği söylendi. Fakat hediye edilmediği gibi, Intersport çalışanları tara...

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Yanlış Numara Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

profile
Cansu
Intersport
04 Mart 2025 15:35
1.526

Intersport mağazasında Vans marka 40 numara ürün satın aldım. Ürünün satışta sadece 40 ve 45 numarası vardı ve 40 numarası tek görünüyordu. Ürünü satın aldıktan sonra 40 numara satışı bitti fakat bana gönderilen ürün 42 numaraydı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığım zaman bana 42 numara ür...

Intersport Kazandığım Davaya Rağmen Param 6 Aydır İade Edilmiyor!

profile
İsmail
Intersport
05 Aralık 2025 21:37
557

Intersport online mağazadan yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle önce Intersport’a başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunarak davayı kazandım. Ücret...

Intersport Mağdurları İade Edilen Ürünün Ücretinin Ödenmemesi

profile
Umut
Intersport
01 Mayıs 2023 21:00
466

İntersport markasından aldığım Skechers spor ayakkabısının istediğim numarası gelmediği için iadesini yaptım. Yurtiçi Kargo'ya teslim etmeme rağmen sistemde hala iade talebi görünüyor. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen her defasında ücret iadesi bu hafta içi yapılacak diye geçiştiriy...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Intersport değişim Intersport iade Intersport müşteri hizmetleri Intersport satıyor
Benzer Şikayet Yaz