Intersport Siparişimin Nedensiz İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

22.04.2026 tarihinde Intersport’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim İntersport tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası 8321637749645475’tir.

Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma yalnızca iade edileceğine dair bir e-posta geldi ancak şu ana kadar banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Intersport’un, iptal edilen siparişimdeki ayakkabıyı bana siparişteki aynı fiyat ve şartlarla temin etmesini ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.