to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim çarşamba günü intersport’un internet sitesi üzerinden Quiksilver marka bir mont siparişi verdim. Ertesi gün, yani 30 Ekim perşembe tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme maili aldım. Ancak o tarihten bu yana, bugün 4 Kasım salı olmasına rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı ve kargo durumunu kesinlikle takip edemiyorum. Sistemde sürekli hata uyarısı alıyorum.
Kargo şirketini aradığımda, kendilerinde böyle bir kargo görünmediği ve teslim edilen herhangi bir ürün olmadığı bilgisi verildi. İntersport müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “biz kargoya verdik, yola çıkmamış” şeklinde çelişkili açıklamalar yapıldı. Farklı zamanlarda farklı açıklamalar yapılması nedeniyle süreç daha da karmaşık bir hale geldi ve net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram: 8306448440512644. Siparişi Bursa Nilüfer adresine teslim almak üzere verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 8699 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve şu ana kadar ne intersport’tan ne de kargo firmasından herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bir an önce gönderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Intersport üzerinden cumartesi günü verdiğim 8300760284416524 numaralı siparişim, kargoist ile gönderilmesine rağmen 1 haftadır elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen, kargom Sarıyer şubesinde bekliyor ve “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen herhangi bir teslimat gerç...
İnternet üzerinden Intersport tan 27 Ocak 2025 de Skechers marka bir mont sipariş ettim. Ürün Yurtiçi Kargoya verilmiş fakat bana hiç ulaşmadı. Hatalı ya da eksik gönderi sebebi ile 17 Şubat 2025 de iade yapılmış. Intersport müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki arkadaş yaşadığımı mağduriyet i...
29 Ağustos tarihinde Intersport web sitesinden Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 8301430170212864). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Ürünü almak istemediğim için web sitesindeki iptal seçeneğini defalarca kullandım, her seferinde “iptal talebi alın...
Intersport internet sitesinden 9-10 yaş olarak sipariş ettiğim çocuk montu, 5-6 yaş olarak ve sadece şeffaf bir poşet içinde gönderildi. Bugün ürünü ev adresimde teslim aldım. Sipariş numaram: 8300307404112895. Ürünün orijinal ambalajı ve kargo poşeti hâlâ duruyor, faturası da mevcut. Yanlış ürün g...
İntersport ile yaşadığım alışveriş deneyimi tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 18 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ve kargoya verildiği söylenerek kargo takip numarası e-posta ile gönderildi. Ancak 6 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmed...
Yorumlar