Intersport Profesyonel Krampon Yanıltıcı Satış Ve Ayak Sağlığı Sorunu!

Profesyonel Krampon Tavsiyesiyle Mağduriyet – Intersport Eren Perakende (Mall Of İstanbul Şubesi)
Oğlum Galatasaray u12 akademi oyuncusu. Bugüne kadar birçok kez akademi sınıfı krampon kullandık, hiç sorun yaşamadık. Ancak Mall Of İstanbul’daki Eren Perakende mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle “daha dayanıklı ve uzun ömürlü” olduğu söylenerek profesyonel sınıf bir krampon satın aldım.
Kısa sürede kramponun topuk kısmında sert yapı nedeniyle iç astarda delik oluştu. Bu bölüm ayağa sürtüyor ve her giyildiğinde topuk kısmında su toplamasına yol açıyor. Ürün hem rahatsızlık veriyor hem de oyuncunun antrenman performansını olumsuz etkiliyor.
Profesyonel sınıf bir ürünün bu kadar kısa sürede sağlık problemi yaratması kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini ve satış sırasında yapılan yanlış yönlendirmeyle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Ek: Tüketici Hakem Heyeti Karar Tutanağı (07.01.2026 tarihli)