Intersport Nike Zoomx Zegama Trail Ayakkabısı Kayıp, Cargox ve İntersport’tan Yanıt Gelmiyor

18.01.2026 tarihinde intersport online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 8313520883514068’dir. Ürünler için ayrı ayrı kargo takip numarası oluşturularak cargox firmasıyla gönderim süreci başlatıldı. Bu ürünlerden biri tarafıma teslim edildi, ancak Nike zoomx zegama trail koşu ayakkabısı olan diğer ürünüm cargox firması tarafından kaybedildi.

Yaklaşık 18.01.2026 tarihinden bu yana kargomun akıbetini öğrenmeye çalışıyorum. Cargox müşteri hizmetlerini 4 kez, intersport müşteri hizmetlerini ise 1 kez aradım. Her seferinde inceleme başlatıldığı ve “sizi arayacağız” denilmesine rağmen günlerdir ne kargo firmasından ne de intersport tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

4500 TL ödediğim Nike zoomx zegama trail koşu ayakkabımın kaybolan kargo sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.