Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Mağaza Müdürünün Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Yaklaşımı!

profile
16 Haziran 2025 12:17
603

Intersport Bursa Downtown şubenizde yaşadığım bir durum hakkında şikayetimi iletmek istiyorum.

İnternetten alışverişi ile satın almış olduğum New Balance 408 ayakkabı ile ilgili yaşadığım değişim talebimi ilettiğimde, mağaza müdürü o*** Bey’in tutumundan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Tarafıma yaklaşımı son derece *saygısız, çözüm odaklı olmayan ve iletişim açısından kırıcıydı. Müşteri olarak hakkım olan bir konuyu dile getirmeme rağmen, empati kurulmaksızın sert ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım.

Intersport gibi kurumsal bir markada, müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesi kabul edilemez. O*** Bey’in yaklaşımının, markanızın değerleriyle örtüşmediğini düşünüyorum.

Yaşanan bu durumun incelenmesini, gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

Sipariş no:8292633507413032.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Nike Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

profile
07 Eylül 2025 12:01
761
Intersport Nike Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
Intersport Nike Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
Intersport Nike Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
Intersport Nike Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Bengisu
03 Eylül 2025 19:18
875
intersport-hasarli-ayakkabiya-degisim-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Gökhan
05 Eylül 2025 17:04
945
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
12 Mayıs 2024 16:13
1.320
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Kusurlu Ayakkabı Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Emrullah
25 Ekim 2025 23:35
710
Intersport Kusurlu Ayakkabı Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti
Intersport Kusurlu Ayakkabı Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz