Intersport Kampanya İndirimi Çalışmadı ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

22 Şubat günü Intersport mobil uygulaması üzerinden sepette indirimli ürünlerden eşime hediye almak istedim. Kampanya koşullarında, sepette indirimli ürünlerde 5.000 TL ve üzeri alışverişte 1.000 TL indirim yapılacağı ve kampanyanın son gününün 22 Şubat olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde herhangi bir sepet indirimi yansımadığı gibi, belirtilen app1000 kodunu girmeme rağmen bu kod da çalışmadı.

Kampanyadan belirtilen şekilde faydalanamadığım için alışverişimi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde ise sadece belirli saatlerde hizmet verdikleri için o anda kendilerine ulaşamadım. Yaşadığım soruna ilişkin ekran görüntülerini de aldım ve istenmesi halinde paylaşabilirim.

Eşime hediye olarak almak istediğim ürünü, kampanya koşullarında belirtilen şekilde sepette indirim ve app1000 kodu ile indirimli olarak satın almak istiyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamamam nedeniyle sürenin uzatılmasını ve ilgili indirimin tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.