Intersport İade Ödemesinin Gecikmesi

İntersport’un online sitesi üzerinden Converse marka bir spor ayakkabı satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 7 iş gününü geçmiş olmasına rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaramı burada paylaşmak istemediğim için metne eklemiyorum, ancak İntersport yetkilileri isterse sipariş numaramı kendileriyle paylaşabilirim. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her iki görüşmede de sadece ilgileneceklerini söylediler, fakat somut bir gelişme veya ödeme gerçekleşmedi.

İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve iade ücretimin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.