Intersport İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Buçuk Ayı Aşkın Süredir İade Edilmedi

15.09.2025 civarında Intersport’un online mağazasından aldığım Adidas sweatshirt’ün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. 29.09.2025 tarihinde...

20.10.2025 tarihinde Intersport’tan 8305723011512705 numaralı online siparişi verdim. Ürünü 27.10.2025’te kargoya verdim ve iade ürün 28.10.2025 tarihinde Intersport’a ulaştı. Yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettiğim ürünün toplam 3.399,15 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum.
Ancak iade ürün teslim edilmesine rağmen, ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankanın iadeyi kabul etmediğini öne sürdüler. Konuyu sorduğumda bana havale formu gönderildi. Havale formunu eksiksiz doldurup 31.10.2025 tarihinde kendilerine mail ile ilettim. Buna rağmen halen tarafıma herhangi bir iade havalesi yapılmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgi verilmedi.
İvedilikle, yasal hakkım olan ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

15.09.2025 civarında Intersport’un online mağazasından aldığım Adidas sweatshirt’ün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. 29.09.2025 tarihinde...

05.08.2025 tarihinde Intersport online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı (sipariş numarası: 8299168093511812) satın aldım. Ödemesini 6.490 TL olarak kredi kartımla ve 4 taksit şeklinde yaptım. Ancak 11 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 11.08....
Intersport online mağazasından 07/04/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 14/04/2025 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. Ürün çoktan ellerine ulaştığı halde, iademi yasal süresi de geçmesine rağmen gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleri sürekli olarak iade birimine durumu iletiyor; sözde, kargo t...


Intersport markası, 16.06.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum online siparişi (#8294858378912531) 28.06.2025 tarihinde kargoya verdiğini iddia etmiştir. Fakat çalıştıkları kargo firması Kargoist, kargoyu dağıtıma dahi çıkarmadan 01.07.2025 tarihinde 'alıcı kabul etmedi' şeklinde yanlış bir bilgiyle In...
Yorumlar