İnter Spor İnter Spor’un Yedek Parça Ve Servis Gecikmesi Salonumuzu Mağdur Ediyor

İşlettiğimiz spor salonunda bulunan 2 adet koşu bandının motoru ve elektronik kartları için uzun süredir yedek parça ve servis desteği bekliyoruz, ancak İnter Spor’dan bir türlü sonuç alamıyoruz. Koşu bantlarının tam olarak nereden satın alındığı bilinmemekle birlikte, İnter Spor’un resmi Türkiye distribütörü olması nedeniyle servis ve yedek parça için bu firmaya başvurduk. Buna rağmen, bu temel yedek parçaların depoda hazır bulundurulmaması ve süreçlerin bu kadar uzaması, ürün tedariki ve servis desteği konusunda ciddi bir yetersizlik ve ilgisizlik olduğunu göstermektedir.

Bu süreçte en az 50 defa İnter Spor ile iletişime geçtik. Her seferinde parçaların yurt dışından temin edilme aşamasında olduğu söylendi, son 3 haftadır ise ürünlerin gümrükte olduğu belirtildi. Bugün geldiğimiz noktada ise parçaların gümrükte kaybolduğu ifade edildi. Sürekli değişen bu açıklamalar ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyoruz ve işlettiğimiz spor salonunda bulunan 2 koşu bandını da uzun süredir kullanamıyoruz.

Net talebimiz, resmi distribütör olarak İnter Spor’un gerekli yedek parçaları depoda bulundurup acilen temin ederek her iki koşu bandına da servis hizmeti vermesi, cihazların bir an önce tamir edilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin artık sonlandırılmasıdır.