Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Inter Spor Hepsiburada'dan Aldığım Bulaşık Makinesinde Yetkili Servis Ve Kurulum Yok

21 Nisan 13:50148

Hepsiburada üzerinden Blackwell marka bulaşık makinesini 02.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün satış politikasında, kesinlikle servis gelmeden kutunun açılmaması gerektiği özellikle belirtiliyordu. Ürün linkinde yönlendirme yapılan yetkili servis Arçelik görünmesine rağmen, firmanın bu markadan haberi dahi olmadığını öğrendim.

Önce firmayı telefonla aradım, Edirne/Keşan için bir numara verildi, o numarayı aradığımda ise bu markaya servis vermediklerini söylediler. Bunun üzerine tekrar İnter Spor ile görüştüm, bu defa da servis hizmetinin ürünü aldığım Hepsiburada tarafından verileceği söylendi. Hepsiburada'yı aradığımda ise elektronik ürünleri satan firmanın servis ve garantiden sorumlu olduğu ifade edildi ve taraflar birbirine yönlendirmekle yetindi.

Haftalardır kutuyu açamıyorum, kolide bekliyor ve 9.850 TL ödediğim ürün için garanti ve servis desteği alamıyorum. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma ile karşılaştığım için büyük pişmanlık yaşıyorum.

Ürünün satış politikasında belirtildiği şekilde, tarafıma bir yetkili servis atanmasını ve bulaşık makinesinin en kısa sürede ücretsiz olarak kurulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik'in Yaşattığı Mağduriyet

25 Temmuz 2023 17:451.671

9 Temmuz 2023 'te 100475192 sipariş numarası ile Arçelik internet sitesinden 44.547 TL değerinde buzdolabı, bulaşık maki...

3

Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor Ve Yardımcı Olmuyor

Kargo ile adresime gönderilen Electrolux marka çamaşır makinesi yetkili servis tarafından ambalajından açıldıktan sonra ...

Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor Ve Yardımcı Olmuyor
Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor Ve Yardımcı Olmuyor
Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor Ve Yardımcı Olmuyor
Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor Ve Yardımcı Olmuyor
+4
1 Destek

Garanti Altındaki Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, 1200 TL Servis Ücreti Kabul Edilmiyor

Samsung marka bulaşık makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım günden beri makine bulaşıkları temi...

Sipariş Teslimatı Ve Kurulum Randevusu Sorunu

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 23.07.2025 tarihinde bir klima siparişi verdim. Siparişin kargoya verilip verilme...

1

Teknosa Ve Hepsijet İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

23 Temmuz 2025 12:58453

Teknosa internet sitesi üzerinden Marketkolik satıcısından 2332460803 sipariş numaralı Samsung çamaşır kurutma makinesi ...

Teknosa Ve Hepsijet İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Teknosa Ve Hepsijet İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım