Sık Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 1 seneye yakın süredir ev internetimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. Hem telefondan hem bilgisayardan bu sorunla karşılaşıyorum. Önceden ofisten çalıştığım ve günün büyük kısmında evde olmadığım için bu problem çok önemli değildi, ancak son zamanlarda evden çalışmaya başladığımdan dolay...

İnterneti bağlattığımız günden beri (yaklaşık 1,5 senedir) sürekli kopmalar yaşanıyor. Bazı akşamlar (mesela bu akşam) internet 10 dakika içinde tekrar tekrar kopup geliyor. Bu tarz bir sık kopma durumu geçen haftalarda da yaşanmıştı ve müşteri hizmetleri ile görüşmüştük. Kendileri bize sistemlerind...

Neredeyse bir ay geçti. Sürekli aynı kopma problemini, 10-15 dakikada bir düzenli aralıklarla yaşıyoruz. Kendi internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Evde internet olmasına ve her ay düzenli olarak faturamızı ödememize rağmen bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla bir çözüm bu...

Entanet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bazı zamanlarda tamamen kesik, hiç gelmiyor; geldiği zamanlarda ise gün içinde sürekli gidip geliyor ve en fazla birkaç dakika durup tekrar kopuyor. Son bir gündür ise neredeyse hi...

Birkaç aydır ev internetini kullanıyoruz. İlk 1-2 hafta sorun yaşamasak da sonrasında aylardır internet doğru düzgün çekmiyor. Tarifede aldığımız internet hızından daha yavaş bir internet kullanıyoruz. Gün içinde internet kesilip duruyor. Sık sık arıza çıkıyor. İnternete en az 1 gün ulaşamıyoruz. So...