to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi S20 Plus model robot süpürgem arızalandığı için internette garanti servisi olarak karşıma çıkan International Bilişim Anonim Şirketi’ne başvurdum. Şirketin sitesinde, ürünü kargo kodu ile ücretsiz gönderebileceğim, arıza tespit edilirse ücret çıkarılacağı ve kabul etmezsem ürünün iade edileceği belirtiliyordu. Ürünü gönderdim. Ardından şirket tarafından arandım ve şehirdeki elektrik akımından dolayı cihazın hasar aldığı, tamir için 7.000 TL ödemem gerektiği, bu tutarı ödersem elektrik şirketinden geri alabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul etmediğimi belirtince, bu kez 1.500 TL hasar tespit ücreti istediler.
Şirketle iletişime geçtiğimde, kendilerine bu durumu sorduğumda bana dava açacaklarına dair mesajlar gönderdiler ve telefon görüşmesini sonlandırdılar. Ayrıca, bana QNB Finansbank’a ait bir IBAN numarası ile 1.500 TL’yi, açıklama kısmına özel bir kod yazarak göndermemi istediler. Şu an robot süpürgem tarafıma iade edilmiyor ve ürünümün geri gönderilmesi için ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Tüm yazışmalar ve mesajlar elimde mevcut.
Robotumun, hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Xiaomi x20 Plus robot süpürgem arızalandı. Xiaomi'nin sitesinden yetkili servis numarasına ulaştım ve servisi aradım. Servis, SMS ile telefonuma gönderecekleri kargo anlaşma numarası ile ürünü kendilerine göndermemi istedi. Fakat tarafıma SMS gelmedi. Bir saat sonra farklı bir 444'lü numaradan arand...
Xiaomi S3 model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle internetten Xiaomi müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. Edm Bilişim adına hareket eden bu firma, ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istedi. Cihazı Aras Kargo ile, faturada belirtilen “elektrofoni bilişim ith. İhr....
Xiaomi robot süpürgemin yetkili servisi olarak tanıtan ve internette Türkiye yetkili servisi olarak yazılı numaradan görüştüğüm Byfix Bilişim şirketine cihazımın sorunlarını anlattım. Onların yönlendirmesi üzerine 'ücretsiz kargomuz' dedikleri Aras Kargo ile cihazımı gönderdim. Daha sonra cihazımda ...
Yorumlar