08507711817 Mağduriyet Yaşama

22 Temmuz 2025'de 08507711817'den aradılar Türk Telekom'dan arıyoruz bölgenizde daha hızlı ınternet var 100 Mbps hızla 24 ay taahhütlü ilk 12 ay 849 TL 2. Yıl 12 ay 1049 ödersiniz ama modemli kampanyamız var 24 ay taahhütlü 249 TL aylık ödeme ayrıca bir defaya mahsus 3499 TL modem ücretiniz var taahhüt sonunda da modem sizin olacak dediler tabi bizde sazan gibi atladık modemli olan uygun dedim modemin gönderilmesi için iş adresimi verdim sonra Aras Kargo ile modem 24 Temmuz 13:49 da geldi kapıda kredi kartı ile 3499 TL ödedim gönderen: ınter netcell Telekomünikasyon ticaret limited şirketi yazıyordu sonra kutuyu açtım içinde fatura ve herhangi bir iletişim no bulamayınca gönderici firma iletişim bilgilerine internete baktım orada da bilgi yoktu anladım ki yanıltıldım. Sonra 444 1 444 gerçek Türk Telekom'u aradım saat 14:48 de onlar sistemimde böyle işlemin gözükmediğini taahhüdümün mevcut tarifeyle devam ettiğini konuyla ilgileri olmadıklarını söylediler böylece yanıltıldığımı teyit etmiş oldum. Gönderilen modemi hiçbir şekilde kullanmadım aynen kutusunda duruyor ama iade için muhatap vs yok olan bizim 3499 liraya oldu. Telefon görüşmelerinde internet hızı için ev ve modem gönderimi için iş adresim dışında herhangi kişisel bilgimi vermedim modemin iş adresime gelme onayı dışında herhangi bir onay vermedim paramı geri alabilir miyim nasıl bir yasal süreç izlemeliyim bir sonuç çıkar mı bilmiyorum arayan numaralar: 0 312 401 13 96-12 49 ve 0 850 771 18 17 idi. Ben mağdur oldum.