Yeni Takipçilerime Mesaj Gönderemiyorum Çarpı İşareti Hatası

Yaklaşık bir haftadır Instagram kişisel hesabımda mesaj gönderme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle yeni takipleşmeye başladığım hesaplara mesaj göndermeye çalıştığımda mesajın yanında çarpı işareti çıkıyor ve “mesajınız gönderilemedi” uyarısı alıyorum. Ancak daha önce yazıştığım hesaplarda böyle bir sorun olmuyor, sadece yeni takipleştiğim kişilerde bu problemle karşılaşıyorum.

Sorunu çözebilmek için uygulama içinden defalarca “sorun bildir” kısmını kullandım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden kullanıyorum, başka bir cihaz veya tarayıcıdan deneme yapmadım. Bu durum hem iletişimimi engelliyor hem de hesap kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Hesabımda herhangi bir engel veya kısıtlama bildirimi de görünmediği halde bu sorunu yaşamamın nedenini öğrenmek ve mesaj gönderme işlevimin en kısa sürede normale dönmesini istiyorum.