Yanlış Krampon Gönderimi Ve Satıcı Engellemesi

Instagram’da “kingkrampon” adlı sayfadan 20 Şubat’ta 1200 TL’lik krampon siparişi verdim, ürün 21 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş verdiğim modelle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir krampon gönderdiler.

İade bile talep etmedim, sadece doğru ürünle değişim yapılmasını istedim. Instagram DM ve WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, mesajlarım görüldü ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ardından Instagram'dan engellendim. Ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım, bu yüzden elimde ne doğru ürün var ne de muhatap olabileceğim bir kişi.

Bu sayfanın gerekli şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.