Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle 800 TL’nin İadesi Talebi

Fast Danışmanlık üzerinden Instagram aracılığıyla araç içi süpürge siparişi verdim. Reklamda tanıtılan ürün güçlü çekim gücüne sahip, kaliteli bir ürün olarak gösteriliyordu ancak elime ulaşan ürün tanıtımla hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve kullanışsız bir süpürge oldu. Ürünü 25.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim aldım ve 800 TL ödeme yaptım.

Ürün geldikten sonra firmaya ulaşarak iade talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, firmaya ulaşamıyorum. Ne ürün ilandaki gibi ne de sonrasında iletişim kurulabiliyor.

Yanıltıcı reklamla satılan bu ürün için ödediğim 800 TL’nin koşulsuz olarak iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum.