Yanıltıcı Instagram Satışı, Cevapsız Satıcı Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “Uygunalonline” adlı sayfadan araç içi süpürge siparişi verdim. Aldığım ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün marka dahi taşımıyor, ilanda gösterilenle uzaktan yakından alakası yok. Kargo gönderi numaram KP526693’tür.

Satıcıya Instagram üzerinden hemen yazdım ancak hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Sonrasında araştırdığımda aynı isimle açılmış bir sürü site ve sayfa olduğunu, bunun da güven vermediğini fark ettim. Ne ürünümden memnunum ne de satıcıyla iletişim kurabiliyorum.

Bu nedenle tarafıma gönderilen ürün için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.