to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Meta reklam hesabım (ıd: 1452717669294443) ile yaklaşık 22–23 Mart 2026 tarihleri arasında iki günlük bir tanıtım kampanyası oluşturdum. Kampanyam süre sonunda “Completed/Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bu tarihten sonra kartımdan yetkisiz ve mükerrer çekimler yapılmaya devam etti.
Reklam sürem bittikten sonra 24 Mart’ta 373,20 TL, 26 Mart’ta 506,40 TL ve 2 Nisan’da 130,69 TL olmak üzere toplam 1.010,29 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Buna rağmen ne reklam etkileşiminde anlamlı bir artış ne de takipçi sayımda kayda değer bir yükseliş yaşanmadı. Kampanyanın tamamlanmış görünmesine karşın bu kesintilerin devam etmesi, sistemsel bir hata ya da iznim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu düşündürmektedir.
Meta veya Instagram tarafında doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için sorunu kendilerine iletemedim. Bunun üzerine bankam Ziraat Bankası’na başvurup durumu anlattım. Banka bu kesintilerin kaynağını netleştiremedi ve güvenlik gerekçesiyle kartımı iptal edip yenilememi önerdi. Üç farklı kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım ancak bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de sorunun Meta tarafında açıklığa kavuşmasını sağlamadı.
Reklam hesabım üzerinden kampanya “Tamamlandı” görünmesine rağmen yapılan bu yetkisiz ve tekrar eden tahsilatların incelenmesini, toplam 1.010,29 TL’nin tarafıma iadesini ve bu durumla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Instagram profilimde ve reklam hesabımda görünen adım a**** E******’dir.
05.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Instagram üzerinden Meta reklam hesabımla, sayfa tanıtımı ve hizmet duyurusu amacıyla 24 saatlik bir reklam verdim. Reklam için toplam 1.042 TL ödeme yaptım. Ancak reklamım 24 saat yayınlanması gerekirken sadece yaklaşık 1 saat yayımlandı ve sonrasında durdu...
24.03.2026 tarihinde @p*** kullanıcı adlı Instagram hesabımdan bir gönderiyi öne çıkarmak için reklam verdim. Reklamı oluştururken günlük 111 TL bütçe seçtim, ancak sistemde yaşandığını düşündüğüm teknik bir arıza nedeniyle onaydan sonra reklam bütçesi 3 günlük toplam 267.000 TL gibi tamamen mantık ...
Instagram hesabım ( @p***) üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde iki farklı reklam kampanyası oluşturdum. Birinci kampanyada, bir video için 2 günlük ve toplam 4 dolar (günlük 2 dolar) bütçeli bir reklam başlattım. Ancak reklamdan hiçbir beğeni veya takipçi gelmemesi nedeniyle 13 saat sonra reklamı durd...
Instagram’da reklam vermek için 4 günlük, toplam 458 TL bütçeli bir reklam oluşturdum. Buna rağmen İş Bankası’na ait kredi kartımdan neredeyse her gün, gün içinde farklı saatlerde birden fazla kez para çekimi yapıldığını fark ettim. 07.02.2026 – 10.02.2026 tarihleri arasında reklam bütçem 458 TL olm...
Yorumlar