Ana Sayfa
Instagram
Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Para İadesi Talebi

ID:35783736

Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Tam Para İadesi Talebi

Gülsüm

Instagram

20 Nisan 21:33

172

17 Nisan Cuma günü Instagram üzerinden sehaa. Store adlı satıcıdan “Lilim etekli takım” sipariş ettim. Siparişi verirken sitede tamamen bej renkte görünen bir ürün beğenip 2.200 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün 20 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile elime ulaştığında, gelen takımın rengi bej değil, sarımsı ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir tondu.

Renk ve görsel uyuşmazlığı açık olmasına rağmen, WhatsApp üzerinden yazıştığımızda firma bana sadece 3 gün içinde değişim yapabildiklerini, iade kesinlikle almadıklarını ve değişim yapmak istersem kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söyledi. Hem bana vaat edilen renkte ürün gönderilmedi, hem de mağdur edilmiş olmama rağmen tekrar kargo ücreti ödemem isteniyor.

Ben, tüketici olarak görseldekiyle aynı renkte ürün gönderilmediği için iade hakkımı kullanmak ve ödediğim 2.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün renk olarak ilanla uyuşmaması nedeniyle bu alışverişi kabul etmiyorum, hem iade hem de para iademin sağlanmasını istiyorum. Gerekirse yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Koltuk Örtüsü Ve Yanıltıcı Özel Ölçü İddiası Nedeniyle İade Talebi

Nazlı

Instagram

04 Mart 09:56

593

Instagram üzerinden “koltukortusu_sureyyahome” adlı sayfadan 1 Mart tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim, ürün 3 Mart’ta teslim edildi. Ürün hem kalite olarak ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor hem de koltuğuma hiç uyum sağlamadı. Ürün bana ulaştığı gün hemen Instagram DM ve WhatsApp üzeri...

Kalitesiz Koltuk Örtüsü Ve Yanıltıcı Özel Ölçü İddiası Nedeniyle İade Talebi

kalitesiz-koltuk-ortusu-ve-yaniltici-ozel-olcu-iddiasi-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg

kalitesiz-koltuk-ortusu-ve-yaniltici-ozel-olcu-iddiasi-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg

kalitesiz-koltuk-ortusu-ve-yaniltici-ozel-olcu-iddiasi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 3.200 TL İadesi Yapılmadı

Gülşah

Instagram

07 Mart 00:37

790

Instagram üzerinden “selmaaabutik (anne kız ve aile kombin) ” sayfasından 22.02.2026 tarihinde toplam 3.200 TL ödeyerek 3’lü anne kız kombin takım siparişi verdim. Siparişim ertesi gün elime ulaştı ancak ürünler hem yanlış hem de hatalı gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim ...

yanlis-urun-gonderimi-ve-3200-tl-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Kapıda Ödenen 950 TL İçin Yanıltıcı Ürün Ve Para İadesi Talebi

Hacer

Instagram

06 Mart 15:27

783

Instagram’da “Moda Binbir” adlı sayfadan 4 Mart 2026 Çarşamba günü kapıda ödeme ile bir eşofman takımı sipariş ettim. Sayfada görseli ve açıklaması çok beğendiğim için siparişi verdim, bugün 6 Mart 2026 Cuma günü ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünle ilandaki ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. ...

Kapıda Ödenen 950 TL İçin Yanıltıcı Ürün Ve Para İadesi Talebi

kapida-odenen-950-tl-icin-yaniltici-urun-ve-para-iadesi-talebi-3.jpg

kapida-odenen-950-tl-icin-yaniltici-urun-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg

2 Destek

İade Reddi Ve Kargo Ücreti Tehdidi

Esra

Instagram

17 Mart 21:39

298

Instagram’da “Merve Kaya” adlı sayfadan 13 Mart tarihinde 3.000 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün üzerime kısa geldiği için iade etmek istediğimi belirttim; ancak bana iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı söylendi. Sipariş öncesinde veya sonrasında hiçbir yerde “iade yoktur, sadece değişim...

1 Destek

Satın Alınan Formaların Renk Ve Baskı Hatası, İade Ve Geri Ödeme İsteği

Berk

Instagram

27 Mart 12:47

275

11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “formastoretr” adlı satıcıdan kapıda kredi kartı ile 3 adet futbol forması satın aldım. Satın almadan önce özellikle armaların baskı olacağını ve forma üzerindeki yazıların sarı renkte olacağını söylemişlerdi. Kargo 17.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketle...