Perla Butik'ten İade Talebine Yanıt Almama Ve 899 TL Geri Ödeme Talebi

Perla Butik isimli Instagram sayfasından 13.02.2026 tarihinde taşlı Denim takım siparişi verdim. Ödeme için benden ticari ödeme istenildi ve 899 TL ödemeyi kendilerinin yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade etmek isteyince para iademi talep ettim.

İade talebim üzerine bana sadece “muhasebeye bildirdim” denildi ve devamında hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı gibi, tüm iletişim kanallarından engellendim. Elimde yaptığım ödemeye ve yazışmalara dair dekont ve ekran görüntüleri mevcuttur.

Ödemesini yaptığım ürünün iadesinin alınmasını ve 899 TL tutarındaki ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.