Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

27 Şubat tarihinde Instagram’da “mialatekstil” isimli sayfadan 2 adet, 3+4+1 şeklinde koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Bohem kumaş, biri kahve–vizon, diğeri gri–kahve renklerinde ürünler için toplam 2.800 TL ödemeyi banka yoluyla K****** E*** adına yapılan hesaba gönderdim.
Ödemeyi yaptığım günden beri Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor ve ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve firmanın insanları bu şekilde yanıltmasından son derece rahatsızım.
Ürünlerimin söz verildiği şekilde tam ve eksiksiz olarak en kısa sürede gönderilmesini, aksi durumda tarafıma ödediğim 2.800 TL’nin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

27 Şubat'ta 2.800 TL ödeyerek iki koltuk örtüsü siparişi verdim, ancak Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım, ürün gönderilmedi ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.















