Instagram Üzerinden Sipariş Verilen Sehpanın Ödenmesi Sonrası Cevap Almama Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “rizqifabre” isimli sayfadan sehpa siparişi verdim. Ödemeyi dün saat 21.10 ile 21.20 arasında olmak üzere toplam 9.000 TL havale yaparak gönderdim. Karşı taraf bana sadece IBAN ve isim–soy isim bilgisi gönderdi, başka bir resmi bilgi paylaşılmadı.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamadım. Dünden beri defalarca mesaj yazmama rağmen Instagram üzerinden cevap verilmiyor. Sayfada görünen iletişim numarasını aradığımda ise hattın kullanım dışı olduğunu öğrendim ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Ücretini ödediğim sehpanın kargoya verilip tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de 9.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.