to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 12.05 civarında, @n***s kullanıcı adlı Instagram hesabımdan bir Reels videosunu öne çıkarmak için reklam verdim. Banka kartımla toplam 583,77₺ ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak, ödemenin üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen reklam gönderimim öne çıkarılmadı ve reklam aktifleşmedi.
Instagram’ın destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, uyarı veya başka bir ödeme hatası da görünmüyor. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Ödemesini yaptığım reklamın en kısa sürede aktif edilmesini veya ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Instagram reklam hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Gönderi reklamım onaylanmasına rağmen yaklaşık 4-5 saattir hiçbir şekilde harcama yapılmıyor ve reklamım gösterime girmiyor. Hesabım: v****. Ödeme kartımdan tutar çekildi ancak reklam harcaması gerçekleşmiyor. Rek...
Yaklaşık 1 aydır Instagram’da reklam vermek için ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. 4 farklı banka ve kredi kartı denememe rağmen hiçbir kartla işlem yapılamıyor. Kartlarım aktif ve başka alışverişlerde sorunsu...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 21:29’da Instagram üzerinden reklam vermek için kredi kartımla 1.150 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında uygulama bir anda kapandı ve reklam ekranında herhangi bir hata mesajı da göremedim. Kartımdan para çekildiğine dair banka bildirimim mevcut, ancak reklam hesabım...
Instagram uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce hikayemi öne çıkarmak için 157 TL ödeme yaptım. Ödeme Nays kartımla başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan ücret kesildi. Ancak reklamım yayımlanmadı, sürekli hata alıyorum ve reklam aktifleşmiyor. Daha önce de benzer şekilde toplamda...
Instagram'da gönderime reklam verirken ilk başta banka hesap kartımı kabul etmedi. Bu durumla bayağı uğraştım. Nişanlım sorunu çözmek için benim iznim doğrultusunda kendi telefonundan hesabıma giriş yaptı. Tekrar olmadı. Son çare Facebook hesabı ile reklam verdikten sonra gönderime reklam verecekken...
Yorumlar