to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025’te VakıfBank kartımla Instagram reklam hesabıma 500 TL, 25 Ekim 2025’te ise Halkbank kartımla 100 TL yükledim. Her iki yükleme de fonda gözükmesine rağmen güncel bakiyeme yansımadı ve bu nedenle reklam bütçemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor.
Sorunun çözümü için Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Reklam hesabımın kullanıcı adı “Or**1”, işlem referans numaralarım ise PK3FHR**ND2 ve 3VS5**MD2’dir.
Yüklediğim toplam 600 TL’nin güncel bakiyeme aktarılmasını ve reklam bütçemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Instagram üzerinden Android uygulaması ile gönderilerimi öne çıkarmak için Temmuz 2025’te iki farklı tarihte, 11 Temmuz ve 17 Temmuz’da, her biri yaklaşık 1500 TL tutarında reklam ödemesi yaptım. Ancak, kartıma vergiler dahil ödemem gereken miktarın 200 TL fazlasını yüklememe rağmen, Instagram hem r...
15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Plus model telefonum üzerinden Instagram’da reklam vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, aynı tutar sehven iki kez çekildi ve toplamda 62.934 TL hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen, Instagram reklam bakiyeme yalnızca 33.958 TL yansıdı. Her iki firmayla...
Instagram’da süreli bütçeli reklam kampanyası kullandım. 20/08/2025 tarihinde hesabımdan 240 TL, Ağustos ayı boyunca ise toplam da 1.400 TL fazladan para çekildi. Instagram reklam hesabım: es*****5. Fazla çekimler, hem reklamlarım onaylı ve aktifken hem de reklamlarım bittikten sonra gerçekleşti. Öd...
Instagram işletme hesabımda reklam ödemesi yapmak istediğimde, Mastercard kartımda bakiye olmasına rağmen “ödeme alınamıyor” uyarısı alıyorum ve reklam otomatik olarak durduruluyor. Tüm reklamlarda aynı sorunu yaşıyorum. Kullanıcı adım: n***r, kartımın son dört hanesi: 0500. Her 60 TL’lik harcamada ...
Instagram üzerinden reklam vermek amacıyla bugün kredi kartımla iki kez bakiye yüklemesi yaptım. Hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen, reklam bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve sistem sürekli olarak bakiye eklememi istiyor. Kullanıcı adım: lo***sibel. Sorunu Instagram destek ekibine bildirdim fak...
Yorumlar