Instagram Mağazasından Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Veloras.com.tr adlı veloras0 adlı Instagram mağazasından standlı, kırılmayan, temassızlık yapmayan hızlı şarj kablosu siparişi verdim. Ödememi 19.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım, sipariş numaram 1425 olup, ödeme Paytr üzerinden p17739023770564519917689200180 işlem numarası ile alındı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Sadece “ödemeniz alınmıştır” şeklinde bir e-posta aldım, mağazayı ziyaret edin bağlantısına tıkladığımda ise sayfa hiç açılmıyor. Firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkili bana dönüş yapmadı ve sorunumu açıklayabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve firma ile iletişim kuramadığım için, ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













Aynısı banada yaptılar 16 gün oldu mail atıyorum Merhaba efendim endişenizi anlıyorum ama hala yerel depoda bekliyor yoğunluktan dolayı en kısa sürede elinize ulaşacaktır anlayışınız için çok teşekkür ederiz 🙏. Deyip ekiyorlar büyük ihtimalle dolandırıcı. I bunlar geçmiş olsun