to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür Instagram’daki işletme hesabım olan “d***pi” kullanıcı adlı hesabıma erişemiyorum. Telefon değişikliği sonrasında şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını izliyorum. Hem e-posta hem de telefon numarama doğrulama kodu geliyor; ancak bu aşamadan sonra sürekli sorun yaşıyorum.
Gelen kodu girdiğimde sayfa zaman aşımına uğruyor ve beni tekrar başa atıyor. Bazen de e-posta ile gelen bağlantıya tıkladığımda selfie ile kimlik doğrulama isteniyor. Ancak bu işletme hesabında benim fotoğrafım bulunmadığı için bu aşamayı da sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. Sonuç olarak, tüm adımları doğru uygulamama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu süreçte bulabildiğim tüm Instagram destek ve iletişim adreslerine İngilizce olarak durumu detaylı biçimde anlattığım e-postalar gönderdim; fakat 20 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. İşletme hesabıma erişemediğim için müşterilerden gelen mesajları göremiyor, taleplere dönemiyor, yeni müşteri kazanamıyor ve mevcut müşteriler nezdinde ciddi itibar kaybı yaşıyorum.
Instagram’dan, “d***pi” adlı işletme hesabım için erişim sorunumun incelenmesini, kimlik doğrulama sürecinde yaşanan teknik problemin giderilmesini ve hesabıma güvenli bir şekilde tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Instagram hesabıma yaklaşık iki gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak hem e-posta adresimi a****@gmail.com) hem de telefon numaramı defalarca girdim. Ancak ne e-posta adresime ne de telefonuma doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez...
Instagram hesabım olan “e***n” ile ilgili uzun süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen hata alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise doğrulama kodu gönderiliyor fakat gönderilen kod kabul edilmiyor. Hesabımda SMS, e-posta ve kiml...
Instagram hesabım olan w*** yaklaşık 1 aydır ele geçirildi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine erişimim var; ancak giriş yapmaya çalıştığımda iki faktörlü kimlik doğrulama isteniyor ve bu doğrulama için kayıtlı olan telefon numarasını bilmiyorum. Bu nedenle hesabım...
Instagram hesabım olan k**** ile ilgili olarak yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda, telefon numarama kod gönderildiği belirtiliyor; ancak herhangi bir kod ulaşmıyor. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif, fakat doğrulama kodunu da bilmiyorum. Kay...
Yaklaşık 1 aydır Instagram hesabıma (kullanıcı adı: s***, e-posta: ay*****@gmail.com) giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve iki kademeli doğrulama aktif olduğu için 8 haneli kod isteniyor, fakat bu koda da ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim var ancak giriş yapmay...
Yorumlar