Instagram İşletme Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Açılmasını Talep Ediyorum

Instagram’daki “tiensbileklik” adlı işletme hesabım 13 Haziran tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı incelediklerine ve Topluluk Standartlarına uymadığını düşündüklerine dair standart bir mesaj dışında, hangi gerekçeyle, hangi paylaşım veya işlem nedeniyle böyle bir karar verildiğine dair hiçbir somut açıklama yapılmadı.

Bu hesap üzerinden Tiens firmasının resmi distribütörlüğünü yürütüyordum. Hesabın aniden ve nedensiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi müşteri kaybı yaşıyorum, gelir elde edemiyorum ve uzun süredir verdiğim emek boşa gitmiş durumda. Üstelik bu hesap, daha önce hiçbir uyarı almamışken, diğer hesaplarımla beraber zincirleme şekilde kapatıldı.

Uygulama içinden veya başka kanallardan itiraz etmek ya da destek talebi oluşturmak için bir yol aradım ancak ulaşabileceğim, itirazımı iletebileceğim hiçbir yer bulamadım ve herhangi bir yanıt da alamadım. Neye dayanarak bu kararın verildiğini bilmeden işimi sürdüremiyorum.

Tüm bu nedenlerle, “tiensbileklik” isimli işletme hesabımın yeniden incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa acilen tekrar açılmasını, ayrıca hangi somut sebeple kapatma işlemi yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.