Uyarısız Kapatılan Kişisel Instagram Hesabımın Yeniden Açılması İçin İnceleme Talebi

Instagram’da biri kişisel, diğeri içerik üretici olmak üzere iki hesabım aynı gün içinde kapatıldı. İçerik ürettiğim hesap için topluluk kurallarını ihlal ettiğim belirtilerek tamamen kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Kişisel hesabıma ise herhangi bir ön uyarı gelmeden, giriş yapmaya çalıştığımda ekranda hesapla ilgili bir uyarı görerek erişimimin engellendiğini fark ettim.

Kişisel hesabımın kapanması benim için özellikle çok önemli, çünkü uzun süredir kullandığım ve kişisel çevremle iletişimimi sürdürdüğüm bir hesap. Her iki hesap için de uygulama içinden itiraz bölümünü kullanarak gerekli itirazları yaptım; ancak ekranda tekrar topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair bir ifade ve hesabın tamamen kapatıldığı yönünde bilgiyle karşılaştım. Bunun dışında destek birimiyle e-posta yoluyla henüz iletişime geçmedim.

Her iki hesabımın da topluluk kuralları çerçevesinde tekrar incelenmesini ve mümkünse tekrar erişime açılmasını, en azından hiçbir uyarı almadan kapanan kişisel hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Güvenlik ve gizlilik açısından hesap kullanıcı adlarımın ve e-posta adresimin şikayet metninde açıkça yer almamasını özellikle rica ederim.