Eski Numaramda Gelen 2FA Kodu Nedeniyle Instagram Hesabına Erişemiyorum

Yaklaşık bir haftadır Instagram hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve hesabımda çift faktörlü kimlik doğrulama açık olduğu için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Eski hattımı kullanmadığım için gönderilen kodlara erişme şansım yok.

Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, iki faktörlü kimlik doğrulama ayarlarında da “Bu değişikliği şu anda yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve güvenlik ayarlarını güncelleyemiyorum. Ayrıca kimlikle doğrulama ya da selfie ile yüz tanıma gibi bir seçenek de hesabımda görünmüyor. Eğer kimlik veya yüz ile doğrulama seçeneği sunulsa, hesabın bana ait olduğunu kolayca kanıtlayabilirim.

Kullanıcı adım @fatos.__cnts olan bu hesabıma tekrar erişim sağlanmasını, eski numarama giden iki faktörlü doğrulamanın kaldırılmasını ya da kimlik/yüz tanıma gibi alternatif bir doğrulama yönteminin açılmasını talep ediyorum.