to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zaman önce dondurduğum Instagram hesabımı yaklaşık 2 aydır yeniden açmaya çalışıyorum ancak bir türlü erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum, şifre yenileme adımlarını izlediğimde ise uzun süre SMS alamadım ve her şey sanki kısıtlanmış gibi görünüyor.
Yüz tanıma doğrulaması yaptım, sistem 48 saat içinde dönüş yapılacağını belirtti ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mail attım, şikayet/destek kısmından yazdım ama yine de bir yanıt alamadım. Hesap var, yüz tanıma onayı var fakat hesabım hâlâ açılmıyor.
Başta telefon numarama da erişimim yoktu, şu anda SMS gelmeye başladı ancak süreci ve ne yapmam gerektiğini anlamakta zorlanıyorum ve yönlendirildiğim adımlar hesabıma kavuşmamı sağlamıyor. Sürekli yazmama rağmen kimsenin ilgilenmemesi ve bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmaması gerçekten artık beni çok yoruyor.
Instagram’dan beklentim, mevcut hesabımın en kısa sürede tekrar açılması ve erişimimin sağlanmasıdır. Kimlik ve yüz tanıma doğrulamalarını defalarca yapmama rağmen sonuç alamadığım bu sürecin net ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
S***_s*** kullanıcı adlı Instagram hesabımı daha önce dondurmuştum ve şimdi aynı hesabımı yeniden açmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce istenildiği şekilde kimliğimle birlikte fotoğrafımı yükleyerek doğrulama adımlarını tamamladım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “48 saat ...
İki yıldır Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini unuttum, ayrıca kurtarma e-postası ve telefon numaram da hesabıma bağlı değil. Şifre sıfırlama veya hesap kurtarma adımlarını denediğimde, “hesabın senin olduğunu doğrulayamadık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Gmail adresim...
Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım Instagram hesabıma yaklaşık bir yıldır hiç giriş yapmamıştım ve bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı bu süre içinde değiştirdim, şu an eski numarama erişimim yok. Hesabıma giriş yapm...
Instagram hesabım eski telefon numarama kayıtlıydı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim doğru ve aktif olmasına rağmen, yeni numaramla giriş yapmaya çalıştığımda iki faktörlü doğrulama nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şifremi biliyorum, e-posta adresime erişimim var, ancak doğrulama kodu eski numarama...
Yorumlar