Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Instagram Hesabımda Giriş Ve Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

27 Ağustos 23:38
2.954
Melis'in Teşekkür Mesajı
“İki günün sonunda nihayet çözüme ulaştım hesabımla ilgili hiçbir sorunum kalmadı. Teşekkürler...”

Instagram’da “p***” kullanıcı adlı hesabımın sahibi olarak, bugün öğleden sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde “Üzgünüz, bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Hesabım çalınmadı ve başka bir hesaptan görüntülendiğinde normal görünüyor; ancak kendi cihazım dışında hiçbir yerden giriş yapamıyorum, iPhone üzerinden ve farklı cihazlardan denememe rağmen anasayfa ve profil yüklenmiyor, hiçbir paylaşım yapılamıyor. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif ve bu doğrulama adımlarında da hata alıyorum.

Sorunun çözümü için şifre değişikliği yaptım ve Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim. Şikayetim dosyalanıp Amerika’ya iletileceği söylendi, ancak henüz bir dönüş alamadım. Hesabım 05***129018 numaralı telefon ve m***@gmail.com e-posta adresiyle ilişkilidir. Hesabımda herhangi bir ücretli reklam veya ödeme işlemi de bulunmamaktadır.

Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve doğrulama sorununun giderilmesini talep ediyorum.

Melis
29 Ağustos 12:00

İki günün sonunda nihayet çözüme ulaştım hesabımla ilgili hiçbir sorunum kalmadı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Karahan

Nasıl düzelttin lütfen yardim et

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi
Hata Veriyor
1 Takipçi

Benzer Şikayetler

Instagram Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Erişim Sağlanamıyor

Ege
17 Eylül 19:20
1.011

Instagram Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Zana
26 Eylül 10:11
668
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Bilal
22 Ekim 16:36
283
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri