Instagram Hesabıma Erişimim Engelleniyor

Instagram hesabıma erişimim engelleniyor. Şifremi unuttum. Facebook ile hesaplar merkezinden girişim normalde mevcut fakat Facebook ile giriş yap dediğimde reddediyor. Bunun yanı sıra yüz tanıma istiyor. Fotoğraf çekiyorum ardından numaramı giriyorum benden yedek kod istiyor fakat bende yedek kod yok. Farklı bir yolda yok. Bu konuyla alakalı Instagram mail adresine mail gönderdim 2 ay önce fakat hala geri dönüş yapılmadı. Kullanıcı adım e**** mail adresim e**** @gmail.com Instagram'dan destek talep ediyorum. Telefon numaram 05411149***