Instagram Hesabım Kilitlendi Ve Doğrulama Kodları Reddediliyor

Yıllardır aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesabım, yaklaşık 1 saat önce “hesabınız kilitlendi” uyarısıyla erişime kapatıldı. Ekranda WhatsApp ile kod alma, telefona kod alma veya fotoğraf çekerek doğrulama yapma seçenekleri çıkıyor ancak bu yöntemlerin hiçbirini sistem kabul etmiyor.

Hesabımla bağlı telefon numaram ve e‑posta adresim günceldir ve doğrulama kodları tarafıma geliyor fakat uygulama doğru kodu girmeme rağmen kodları hata vererek reddediyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar kod istedim ve başka bir cihazdan da denedim ancak sonuç değişmedi.

Hesabım yıllardır kullandığım, kişisel fotoğraflarımın ve anılarımın bulunduğu bir hesap ve Instagram tarafından, hesabımın çalınma ihtimali gerekçesiyle kilitlendiği belirtiliyor. Hesabımın gerçek sahibi benim ve güvenlik nedeniyle kilitlendi ise bu durumu anlayışla karşılıyorum ancak mevcut doğrulama adımlarında bir hata olduğu için hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın tarafınızca acilen incelenerek güvenlik kontrollerinin yapılmasını, doğrulama sürecindeki hatanın düzeltilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum.