Instagram Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Destek Ekibi Sessiz Kaldı

4 Ekim’den beri Instagram hesabım (@r****_) hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde önce kimlik doğrulaması istendi, gerekli belgeleri gönderdim ancak kısa süre sonra hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Ardından defalarca Instagram destek ekibine mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da IP banı nedeniyle giriş yapamıyorum.

Hesabım tamamen şahsi ve yıllardır kullandığım bir hesaptı. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bana herhangi bir ihlal gerekçesi de iletilmedi. Hesabımda önemli kişisel bilgilerim ve içeriklerim bulunuyordu. Kullanıcı adım: @r****_ ve kayıtlı e-posta adresim: C****c***[email protected]’dur.

Instagram’dan beklentim, hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir açıklama yapılması ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.