to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Tekrar Gerekçesiz Kapatıldı Çözüm Alamıyorum
12 Ekim sabahı saat 7 civarında, kişisel Instagram hesabım ( @e***) hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan bir gün önce WhatsApp üzerinden şifre değiştirmem için bir bildirim aldım ve şifremi değiştirdim. Daha önce de 12 Eylül’de benzer bir şekilde hesabım kapatılmış, kimlik doğrulaması ve yüz taraması yaptıktan sonra hesabım tekrar açılmıştı. Ancak bugün hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan tekrar kapatıldı.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızı kapattık, artık erişiminiz yok” şeklinde bir mesajla karşılaştım. İtiraz formunu doldurdum, kimlik ve yüz doğrulaması yaptım ancak sonuç alamadım. Ayrıca destek ekibine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme, reklam harcaması veya önemli kişisel veri bulunmamaktadır ve hesabı iOS cihazımda kullanıyordum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya şüpheli bir etkinlik de söz konusu değildi; sadece farklı cihaz veya ülkelerden giriş yapılmış olabilir.
Hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Meta Yetkilileri, Size büyük bir üzüntüyle yazıyorum. Uzun yıllardır Instagram kullanıyorum ve orada hayatımın anılarını, arkadaşlarımı ve emek verdiğim paylaşımları biriktirdim. Ancak ne yazık ki iki hesabım da beklenmedik bir şekilde kapatıldı. Ben hiçbir şekilde kimseye zarar verecek, topluluk kurallarınızı ihlal edecek bir paylaşım yapmadım. Yıllardır emek vererek oluşturduğum tüm fotoğraflarım, anılarım, arkadaş çevrem bir anda elimden alınmış oldu. Gerçekten çok üzgünüm ve kendimi haksız yere cezalandırılmış gibi hissediyorum. Hesaplarımın inceleme sürecinde yanlış bir değerlendirme yapıldığına inanıyorum. Lütfen hesabımı (larımı) yeniden gözden geçirmenizi rica ediyorum. Onları geri kazanmak benim için gerçekten çok önemli. Hesaplarımın kullanıcı adları: @emiir*** @emiir*** Hayatımın bir parçası olan bu hesaplara tekrar kavuşmama yardımcı olmanızı içtenlikle diliyorum. Sizden gelecek olumlu yanıt benim için çok değerli olacak. Şimdiden anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla,
Yeni açtığım hesaplarda kapanıyor bu Instagram düzelebilir mi
İki hesabım böyleydi biri açıldı tekrar kimlik istedi attım