to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, "dl***1" kullanıcı adlı Instagram hesabım bir başkası tarafından ele geçirildi. Profil fotoğrafım, deniz kenarında akşam çekilmiş bir fotoğraftır. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve "Şifremi unuttum" gibi yöntemleri denememe rağmen sonuç alamadım. E-posta adresim ve telefon numaram da ele geçirilmiş olabilir.
Instagram destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve destek için başvuru yaptıktan sonra tarafıma otomatik bir e-posta veya başvuru kodu da gelmedi. Hesabımda hassas veya özel bilgi bulunmamakla birlikte, hesabımın tekrar tarafıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın güvenliği için ek inceleme yapılmasını istiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Samsung Galaxy S24FE model telefonumdan Instagram hesabıma (kullanıcı adım: dlkaydn1) bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve doğrulama kodu göndermem gerektiği bildirildi. Ancak, doğrulama kodunu almak için e-posta seçeneğini kullandığımda sayfa “Şu anda kullanılamıyor” hatası veriyor ve sayfayı yenilesem de aynı sorun devam ediyor.
Farklı cihazlardan ve bilgisayardan da giriş yapmayı denedim, ancak yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Instagram’ın destek ekibiyle iletişime geçmeyi ve yardım merkezi üzerinden talep oluşturmayı da denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda aktif bir reklam veya ödeme işlemi bulunmuyor. Ayrıca, iki faktörlü doğrulama olarak e-posta yöntemini kullanıyordum.
Instagram hesabıma erişim sağlayabilmem için sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve doğrulama kodunun sorunsuz şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Instagram hesabım olan w*** yaklaşık 1 aydır ele geçirildi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine erişimim var; ancak giriş yapmaya çalıştığımda iki faktörlü kimlik doğrulama isteniyor ve bu doğrulama için kayıtlı olan telefon numarasını bilmiyorum. Bu nedenle hesabım...
1 hafta önce Instagram hesabım (@r****) bir başkası tarafından ele geçirildi ve hem e-posta adresim hem de telefon numaram değiştirilmiş. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. “Şifremi unuttum” gibi yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Instagram destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi b...
Yaklaşık 1 ay önce Instagram hesabım başkası tarafından ele geçirildi. Hesabımın şifresi, e-posta adresi ve telefon numarası izinsiz şekilde değiştirildiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı ele geçiren kişi ayrıca başka bir hesap üzerinden de bana tehdit mesajları gönderdi. Instagram ...
3 gün önce Instagram hesabımda şüpheli bir durumla karşılaştım. Hesabımda başka birinin eline geçtiğine dair net bir bilgim yok, ancak ekranda hesabımın güvenliğiyle ilgili bir uyarı çıktı ve şifremi değiştirmem istendi. Şifre değiştirme adımlarını defalarca denedim fakat sistem şifreyi kabul etmedi...
Instagram’da bana ait profil fotoğrafı kullanılarak “https://www.instagram.com/ur****” kullanıcı adıyla sahte bir hesap açılmış. Hesabın 2021 yılında açıldığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu durumdan haberdarım. Bu süreçte defalarca Instagram’a şikayet bildiriminde bulundum ancak hiçbir geri dön...
Yorumlar