Samsung Galaxy S24FE model telefonumdan Instagram hesabıma (kullanıcı adım: dlkaydn1) bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve doğrulama kodu göndermem gerektiği bildirildi. Ancak, doğrulama kodunu almak için e-posta seçeneğini kullandığımda sayfa “Şu anda kullanılamıyor” hatası veriyor ve sayfayı yenilesem de aynı sorun devam ediyor.
Farklı cihazlardan ve bilgisayardan da giriş yapmayı denedim, ancak yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Instagram’ın destek ekibiyle iletişime geçmeyi ve yardım merkezi üzerinden talep oluşturmayı da denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda aktif bir reklam veya ödeme işlemi bulunmuyor. Ayrıca, iki faktörlü doğrulama olarak e-posta yöntemini kullanıyordum.
Instagram hesabıma erişim sağlayabilmem için sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve doğrulama kodunun sorunsuz şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar