to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Instagram hesabımda şüpheli bir durumla karşılaştım. Hesabımda başka birinin eline geçtiğine dair net bir bilgim yok, ancak ekranda hesabımın güvenliğiyle ilgili bir uyarı çıktı ve şifremi değiştirmem istendi. Şifre değiştirme adımlarını defalarca denedim fakat sistem şifreyi kabul etmedi. Sonrasında hesaptan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmaya çalıştım, ancak bu kez de telefon numarama kod gönderildiği halde uygulama donuyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum.
Bugün Instagram destek ekibiyle mail üzerinden iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi ve telefon numarası bana ait olarak görünüyor, herhangi bir ödeme işlemi ya da kişisel veri kaybı yaşanmadı. Android telefonumdan 3 gündür hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın güvenliğinin sağlanarak tekrar erişimimin açılmasını ve bu konuda daha hızlı destek sağlanmasını talep ediyorum.
Instagram hesabımdan uygulama üzerinden çıkış yaptırıldım ve şifremi girerek tekrar bağlanmaya çalıştım. Ancak, şifrenin yanlış olduğu ve erişim sağlayamıyorsam değiştirmem gerektiği uyarısını aldım. Daha sonra, e-posta adresime iPhone cihaz üzerinden başka bir lokasyondan giriş yapıldığı uyarısı ge...
Üç gündür Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı adım "i*** _d***". Hesabımda kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı kullanarak giriş yapmak istediğimde ise onay kodu gönderildiği söyleniyor, fakat telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Hesabım çıkıyo...
Instagram hesabımın şifresini yenilemek için 20 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen sorun yaşıyorum. E-posta adresime gelen şifre yenileme linkine tıklayıp yeni şifremi yazıyorum, ancak “yenile” butonuna bastığımda ekran donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı alm...
Instagram hesabıma 9 Eylül tarihinde başka bir kişi tarafından izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Olayı, uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra giriş yapmaya çalışırken anladım. Hesabıma giriş yapamıyor, kimlik doğrulama kodu istendiğinde ise bu koda erişemiyorum. Kullanıcı adım @a** ve kayıtl...
Instagram hesabım olan “a***” yaklaşık 3 ay önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif olduğu için giriş yapmak istediğimde kod isteniyor, ancak hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama, destek formu doldurma, farklı ciha...
Yorumlar