to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram hesabıma yıllardır Android cihazımdan sorunsuz şekilde giriş yaparken, yaklaşık 4–5 gün önce aniden hesabımdan çıkış yapıldı. Çıkış yapılmadan kısa bir süre önce telefonuma bir güvenlik kodu geldiği için birisinin hesabıma girmeye çalıştığından şüphelendim ve hemen şifremi değiştirmek istedim. Ancak bu sırada hesaptan tamamen atıldım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlayamadığım için hesabıma ulaşamadım.
Hesabımda kayıtlı telefon numarası ve e‑posta adresi bulunmasına rağmen, şifre yenileme ve hesabı kurtarma adımlarında istenen tüm bilgileri defalarca girdim fakat sistem sürekli “beklenmedik hata oluştu” uyarısı vererek işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle ne hesabıma girebiliyorum ne de şifremi değiştirebiliyorum.
“Giriş yapamıyorum / şifremi unuttum” seçeneklerini, selfie ile doğrulama yöntemini, tanıdıklarıma onay linki gönderme dahil uygulamanın sunduğu bütün kurtarma yollarını tek tek denedim; ancak hiçbirinden sonuç alamadım ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın izinsiz erişime karşı korunmasını ve tüm bu girişimlerime rağmen yaşadığım “beklenmedik hata” sorununun incelenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, mümkünse tarafıma e‑posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonumu ve hattımı değiştirdim, ayrıca hesabımda e-posta adresi veya başka bir iletişim bi...
Instagram’daki kişisel hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. E‑posta ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresime erişimim var, “şifreni mi unuttun” adımlarını takip ederek doğrulama kodu alıyorum ancak bu kodu doğru girdiğim...
Instagram hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde telefon numarama kurtarma kodu geliyor, bu kodu girip yeni şifre belirleme ekranına kadar sorunsuz ilerliyorum. Ancak yeni şifremi yazıp onayladığım anda “beklenmeye...
Yorumlar