to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Çalındı, Giriş Yapamıyorum Ve Acil İade Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 ay önce Instagram hesabım çalındı ve o tarihten beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “poblo_escobarrr01” idi. Hesabım çalındıktan sonra hesabıma bağlı e‑posta adresi değiştirilmiş ve şu an kayıtlı olan e‑posta ve telefon numarasına erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum.
Instagram’ın sunduğu “Giriş yapamıyorum”, “Şifremi unuttum” gibi adımları ve yönlendirmeleri defalarca denedim ancak hesabımı geri alamadım. Kimlik doğrulaması veya benzeri güvenlik adımlarıyla hesabın gerçek sahibi olduğumu kanıtlamak istiyorum fakat sistem üzerinden bunu başaramıyorum.
Çalınan “poblo_escobarrr01” kullanıcı adlı hesabımın, gerekli kimlik ve güvenlik kontrolleri yapılarak **acil** olarak ve en kısa sürede tekrar tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm yetkinin yeniden bana verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabım bugün çalındı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma erişimim tamamen kesildiği için uygulama üzerinden sorun bildirdim ve kısa süre önce şikayet formunu iki kez gönderdim, ekranda başvurunun başarılı olduğuna dair uyarı aldım ancak henüz somut bir dönüş yapılmadı.
Hesabım çalınmış olmasına rağmen şu ana kadar benim adıma paylaşım yapılması, mesaj atılması veya para istenmesi gibi ek bir mağduriyet fark etmedim, fakat hesabın kontrolünün tamamen başkasında olması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Kişisel bilgilerimin ve çevremdeki insanların da risk altında olmasından endişe duyuyorum.
Instagram’dan, çalınan hesabımın acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabımın tekrar benim erişimime açılmasını talep ediyorum. Özellikle hesabımın en geç 9 Temmuz tarihine kadar tekrar açılmasını ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Hesabımın güvenliğiyle ilgili süreçle ilgili olarak da mail veya uygulama üzerinden bilgilendirme bekliyorum.
