Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Çalındı, Erişim Sorunum Çözülmüyor

profile
31 Ağustos 2025 14:32
1.761

Instagram hesabım olan “a***” yaklaşık 3 ay önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif olduğu için giriş yapmak istediğimde kod isteniyor, ancak hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama, destek formu doldurma, farklı cihazlardan giriş yapma ve selfie ile yüz tanıma gibi tüm adımları denedim. Selfie ile kimlik doğrulama işlemini defalarca yapmama rağmen, sistem fotoğraflarımı kabul etmedi ve hesabıma erişim sağlayamadım.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası ve e-posta adresinde değişiklik yapılmış, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistemde hâlâ kendi bilgilerimi görüyorum. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı, sadece hesabımı geri almak istiyorum.

Instagram’dan talebim, hesabımın güvenli bir şekilde tekrar tarafıma verilmesi ve erişim sorunumun çözülmesidir.

Zeynep
Zeynep
02 Eylül 2025 02:10

Hâlâ geri dönüş alamadım

Zeynep
Zeynep
05 Ekim 2025 18:58

Acana ne zaman bir dönüş alacağım ya da sorunum çözülecek

Zeynep
Zeynep
25 Ekim 2025 20:46

Sorunum hâlâ çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Onay Kodu Gelmiyor
2 Takipçi
Hesabım Çalındı
1 Takipçi

Benzer Şikayetler

İki Faktörlü Doğrulama Nedeniyle Instagram Hesabıma Erişemiyorum

profile
19 Ekim 2025 14:35
1.258

profile
19 Ekim 2025 19:33
725

Çalınan Instagram Hesabımın Geri Alınması İçin Acil Destek Talebi

profile
12 Ağustos 2025 02:18
1.520

Instagram Hesabımın Güvenliği Tehlikede: Acil Destek Talebi

profile
12 Eylül 2025 16:36
1.439
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri