İki Faktörlü Doğrulama Nedeniyle Instagram Hesabıma Erişemiyorum

Instagram hesabım olan “z**** kullanıcı adıyla yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, ilk olarak telefon numarama doğrulama kodu geliyor ancak sonrasında iki faktörlü kimlik doğrulama kodu isteniyor. Bu kodu hatırlamıyorum ve yedek kodlarım da yok. Kayıtlı e-posta hesabıma da erişimim bulunmuyor.

Instagram’ın uygulama üzerindeki “yardım al” veya “giriş yapamıyor musun? ” gibi seçeneklerini denedim fakat herhangi bir destek formu ya da kimlik doğrulama adımıyla karşılaşmadım. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

İki faktörlü kimlik doğrulamasının sıfırlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.