to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Haksız 7 Günlük Mesaj Engeli
Instagram kişisel hesabımda hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde 7 günlük mesaj engeli aldım. Bu engeli ilk olarak 18 Haziran tarihinde yedim ve süresi bugün doldu. Engelim kalktıktan sadece birkaç saat sonra, bugün saat 20.30 civarında tekrar 7 günlük mesaj engeli uygulandı.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde art arda iki kez bu şekilde ceza almam, sistemde bir hata olduğunu düşündürüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Mesajlaşma özelliğini kullanamıyorum ve hesabımı normal bir şekilde kullanmam engelleniyor.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu mesaj engelimin acilen kaldırılmasını ve sistemde varsa bu hatanın kontrol edilerek bir daha aynı sorunla karşılaşmamam için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İnsta kullanıcı adım belvona ve Instagram’da “den1z. Yildiz” kullanıcı adlı hesabımı kullanırken sadece “SG” yazarak şaka amaçlı bir mesaj attım. Bu mesajdan sonra hesabıma 7 gün süreyle mesaj engeli getirildi ve bu süre bitince engel kalktı. Ancak herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hiçbir şey yazmamama rağmen tekrar 7 günlük mesaj engeli aldım.
Basit ve tek bir kelimelik, üstelik şaka amaçlı bir mesaj nedeniyle ardı ardına bu şekilde ceza almamı haksız ve orantısız buluyorum. Hesabımın ve verilen yaptırımların incelenmesini, haksız yere verilen mesaj engelinin kaldırılmasını ve bu tür tekrar eden haksız yaptırımların düzeltilmesini istiyorum.
