to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram hesabıma (kullanıcı adı: su***k) telefon değiştirdikten sonra yeni cihazdan giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama kodu isteniyor, ancak elimde ne doğrulama kodu ne de yedek kod bulunuyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Kimliğimi doğrulamak için uygulama üzerinden istenen şekilde video çektim fakat bu video da bir türlü gönderilemedi ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık bir gündür 10–15 kez giriş yapmayı denedim, her seferinde aynı engelle karşılaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.
Bu hesabımda benim için çok önemli hatıralar, fotoğraflar ve kişisel içeriklerim yer alıyor, hepsine erişimim şu anda tamamen kesilmiş durumda. Uygulama içinden yardım ve destek formlarını doldurarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Instagram’ın iki aşamalı doğrulama sürecimde yaşanan bu sıkıntıyı inceleyerek, en kısa zamanda hesabıma yeniden erişmemi sağlamasını ve kimlik doğrulama sürecimi tamamlayacak şekilde gerekli yardımı sunmasını talep ediyorum.
Instagram hesabım olan s***i kendi isteğimle kapatmıştım. Bugün tekrar açmak istediğimde, hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderildiğini gördüm. Ancak numara değişikliği yaptığım için eski numarama erişimim yok ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabımda çift doğrulama akt...
Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım, kullanıcı adı “e**x” olan Instagram hesabıma, yeni telefonuma geçtikten sonra iki faktörlü doğrulama nedeniyle hiçbir şekilde erişemiyorum. Eski telefonumda oluşturduğum iki faktörlü doğrulama kodlarım yeni telefona geçince kaybolduğu için şu an giriş ek...
Instagram hesabım olan “om***a” kullanıcı adıyla yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. İki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini aktif ettikten sonra yedek kodlarımı kaybettim ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Şifremi değiştirmeme rağmen, her giriş denememde benden doğrulama kodu isteniyor. K...
Yaklaşık 3–4 haftadır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı _***_. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına artık erişimim olmadığı için girişte istenen doğrulama kodunu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinden “sorun bildir” alanını k...
Instagram hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu alamıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve Facebook hesabım hâlâ bana ait olmasına rağmen bu yöntemlerle de giriş yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Destek formu doldu...
Yorumlar