to read complaints and reviews, or file yours.İade Gönderildi, Yanıt Alınamıyor, Ücret İadesi Gecikiyor
Instagram üzerinden B**** M**** sayfasından bir pantolon ceket takım ve bir elbise satın aldım. Toplam 5.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve 20 Mayıs tarihinde DHL kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo firması üzerinden gönderimin teslim edildiğini görüyorum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmiyor, iademin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum ve ücret iadesi de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin iadesinin bir an önce işleme alınmasını, 5.500 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma geri yatırılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
