Geçici Dondurulan Instagram Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

Instagram’da kullanmakta olduğum “zzeeynnosss” adlı hesabımı yaklaşık 3 gün önce geçici olarak dondurdum. Hesabımı dondurduktan bir gün sonra yeniden açmak istediğimde hesap açılmış görünmesine rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya kullanıcı adı ve şifremle girdiğimde sürekli “şifren yanlış” uyarısı alıyorum.

“Şifremi unuttum” üzerinden şifre sıfırlama, e‑posta ve SMS kodu alma, farklı cihaz ve internet bağlantılarından deneme gibi tüm adımları defalarca denememe rağmen yine de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca giriş sırasında yedek kod talep ediliyor, ancak bu yedek kodu daha önce kaydetmediğim için hatırlamam ve girmem mümkün değil.

Hiçbir şekilde hesap güvenliğimi ihlal edecek bir işlem yapmadım ve hesabım bana ait. Instagram’dan, “zzeeynnosss” kullanıcı adlı hesabımın tekrar erişime açılmasını, gerekiyorsa kimlik doğrulaması için de benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.